Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao

Khi bạn mở tài khoản tại lc79 game hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
lc79 game Thông tin của bạn được bảo vệ ra sao
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng vài ngày làm việc và sẽ xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đã lưu và tự cập nhật một số trường cơ bản như email, số điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách lc79 game xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Khi bạn chuyển thiết bị — từ điện thoại sang máy tính hay ngược lại — hệ thống yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản. Dưới đây là bốn yếu tố cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động, và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi lần rút, hệ thống đối chiếu ví nạp ban đầu với ví rút để ngăn rủi ro gian lận. Bước này bảo vệ số dư tài khoản của bạn, không phải để làm chậm giao dịch.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách lc79 game xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối soát nạp rút, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Thông tin này chỉ dùng cho mục đích xác minh giao dịch nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen dùng của bạn, giúp không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi đóng tài khoản, phần lớn thông tin cá nhân sẽ được xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian luật pháp yêu cầu tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Hệ thống yêu cầu xác minh OTP mỗi khi phát hiện thiết bị mới. Điều này đảm bảo phiên đăng nhập trên điện thoại không tự động chuyển sang thiết bị khác mà không có sự xác nhận của bạn.